Como posso congelar a minha conta? (aplicação)
Depois de congelares a tua conta, não poderás iniciar sessão nem registar-se com as mesmas informações de email/telefone/identificação. No entanto, se decidires descongelar a conta, pode descongelá-la ao completar a autenticação de segurança (autenticação por telefone, autenticação por email e aplicação de autenticação). Podes contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência caso surjam dificuldades.
Ferramenta self-service
Para acesso rápido, clica no botão abaixo:
Começar
Abre a aplicação OKX e acede ao Centro do utilizador
Seleciona Centro de utilizador no canto superior esquerdo
Acede a Perfil e configurações e seleciona Centro de segurança em Configurações
Localiza a Gestão de contas em Segurança e seleciona Congelar conta
Seleciona Prosseguir
Seleciona Congelar conta
Podes congelar a tua conta depois de selecionares Continuar
Nota: é necessário vincular o Google Authentication à tua conta antes de a congelares.