全部
常見問題
公告
產品文檔
如何在信號廣場發布或訂閱信號 ?
一、信號供應商1、前提摘要: 用於申請信號提供商的賬戶必須是主賬戶(不支持子賬戶) 用於接收信號收入的賬戶必須與用於申請信號提供商的賬戶相同 信號發佈後,不能再修改收費模式和金額(分潤比例/月費) 結算週期為每月 1 日,信號分潤及月費收益將於每月1日劃轉到您的資金賬戶 當前平臺訂閱信號後暫不支持取消2、如何申請成為信號供應商 通過網頁申請信號供應商或者聯繫商務對接申請,請點擊申請鏈接。3、如何發佈信號 登陸【策略交易】,點選【帶單管理】 選擇【交易信號】-【未發佈】:在這裡您可以查到到已創建的信號並進行發佈,點擊【發佈信號】會出現發佈彈窗,讓您輸入相關信息: 信號供應商可以輸入信號名稱、信號描述和收費模式(付費或免費) 免費信號: 訂閱者可以免費使用 付費信號: 分潤制: 1-30% 如果用戶訂閱並使用您的信號創建信號策略並產生了利潤,那麼平倉的利潤將在每月 1 日按照分潤比例結算給信號提供者。分潤的利潤將按照週期內平倉的總收益計算。 月費: > 0 USDT,小數點後 2 位以內 支付訂閱費後,用戶即可使用信號。每個訂閱有效期為 30 天。月費會在每月 1 日結算給信號提供商。發佈於 2024年3月12日更新於 2026年3月4日44交易信號策略常見問題
歡迎來到 OKX 信號策略常見問題版塊。在這裡,您可以找到關於信號策略功能的常見問題的答案。如果您正在尋找有關信號策略使用各方面的幫助或說明,歡迎查閱文章。以下是一些常見問題及其相應的答案,幫助您瀏覽 OKX 信號策略世界:Q:我如何在模擬交易中訪問信號策略? 模擬交易允許 OKX 用戶在模擬環境中進行交易,模擬真實的市場條件。這樣,交易者就可以制定和測試他們的交易策略,感受市場,並在沒有損失任何真實資金的風險下練習他們的決策技巧。 步驟 1: 進入官網,選擇頂部的 "交易" 選項卡,然後點擊 "模擬交易"。 步驟 2:進入模擬交易後,在 "交易" 選項卡中找到 "策略交易" 部分,然後點擊 "策略廣場"。 步驟 3:進入市場主頁後,查找 "信號策略" 選項卡並點擊 "創建"!Q:我如何診斷我的信號沒有按預期運行的原因? 如果您遇到信號無法按預期運行的問題,可以按照以下步驟診斷並排除故障: 步驟 1:檢查TradingView上的警報日誌 首先檢查TradingView上的警報日誌。確保您期望觸發的警報確實已被激活。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年1月27日136如何防範釣魚短信詐騙
近期發現有不法分子僞造" 歐易 "官方短信發送詐騙信息,試圖誘導用戶點擊惡意鏈接或撥打假冒客服電話,從而實施詐騙。爲保障您的資產安全,請務必提高警惕。詐騙特徵識別: 僞造技術:完全顯示"歐易"官方名稱 常見話術:賬戶異常、獎勵領取、安全驗證等誘導性內容 危險行爲:包含可疑鏈接或要求撥打指定電話真實釣魚短信案例(詐騙示例):風險提示: 此類短信通過技術手段僞裝成官方通知 內容通常製造緊急情況誘導操作 點擊鏈接或撥打電話可能導致信息泄露或資產損失安全防護措施: 官方驗證:所有操作僅通過歐易官網 (https://www.okx.com/) 或官方 App 進行 信息保護:切勿向任何人透露密碼、驗證碼或私鑰 風險規避:不點擊短信鏈接、不撥打短信提供的電話 安全設置:啓用雙重驗證 (2FA),定期檢查登錄記錄溫馨提示: 歐易官方絕不會通過短信要求您: 點擊鏈接操作賬戶 撥打電話驗證信息 立即處理所謂"賬戶異常" 如收到可疑信息,請立即通過 App 內官方客服渠道覈實。您的安全意識是保護資產最重要的防線。發現可疑短信可通過歐易 App 內客服渠道舉報,我們將全力保障您的賬戶安全。發佈於 2025年5月9日更新於 2026年3月4日321如何辨識詐騙手法?
爲了避免成爲受害者,應保持警惕,謹慎對待不明來源的兼職招聘信息,不輕信需要支付費用的招聘,避免參與不合理返傭的項目。遇到可疑情況,應及時報警並向相關部門舉報。二、投資類詐騙、提幣至詐騙平臺 犯罪分子通常以高回報爲誘餌接近受害者,詐騙分子的套路通常分爲四步:尋找目標、獲取信任、誘導投資和收網跑路。以下是投資型詐騙的慣用手法: 1、虛假投資平臺:騙子創建看似正規的虛擬貨幣投資平臺,聲稱提供高額回報,並具有專業設計和吸引人的用戶界面。 2、誇大回報:騙子通過社交媒體、電子郵件或在線廣告宣傳虛假的投資機會,並誇大潛在的回報,吸引投資者。 3、情感誘惑:騙子利用親情、友情、愛情等情感因素,降低受害者的警惕心,以增加其信任度。 4、強制性交易:一旦受害者註冊並向平臺轉賬資金,騙子會強迫或誘導他們進行更多的交易,使其陷得更深,難以撤回資金。 5、虛假交易記錄:騙子提供虛假的交易記錄或賬戶截圖,使受害者相信他們的投資在增值。 6、提取資金困難:當受害者試圖提取資金時,騙子可能會阻止或拖延資金提取,一旦獲得足夠資金或感到被曝光風險,騙子可能會關閉平臺並消失。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年2月6日2,603加密航海王!加入OKX Line社區挖掘大秘寶 -『豐富空投&限量周邊等你拿!』
(將於 OKX LINE社區 公布) 指定任務內容如下: 任務名稱 任務內容 好禮 OKX 加密寶藏偉大航道啟程 註冊 OKX,並加入OKX Line群 通往一切秘寶的入口! OKX 冒險公會註冊福利 填寫此表單,即可獲得限時福利 前100位可獲得5U 空投 OKX 冒險任務組隊拿禮包 邀請好友註冊下載 OKX APP 領取高達50USDT盲盒 積極戰鬥勇闖關卡 入群查看置頂公告,有不同任務(邀請好友入群、活躍度等任務等你挑戰!) 不定期享受紅包雨空投! 總價百U~千U秘寶探詢及多樣OKX限量周邊等你拿 活動規則: 本冒險計劃以一個月為單位進行動態調整,調整後將會另行公告; 空投獎勵將以於2024/2/20進行第一波結算,於2024/3/15前發放 每週周邊獲獎者,將於OKX LINE社區公布,請留意訊息即時填寫獲獎表單、避免錯過你的權益及禮物 OKX 保留對本次活動的最終解釋權 風險提示:加密貨幣交易存在巨大風險,請您謹慎購買,並注意交易風險 感謝您對OKX的支持!發佈於 2024年1月15日更新於 2025年4月1日1我要如何確定公司類型以及該準備哪些文件?
政府所有企業 政府所有企業是指政府機構、部門或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投資工具或家族辦公室 私人投資工具或家族辦公室是指使用公司最終受益所有者的個人財富進行交易、投資或其他金融交易的實體。 非營利組織 非營利組織是指爲集體、公共或社會利益而設立的慈善或非政府組織,與以盈利爲目的的企業不同,任何盈餘資金將重新投資於其使命。 信託 信託是指委託人或設立人託付受託人管理資產以造福於受益人的法律安排。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客服團隊。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日130遭遇騙局後的應對與防範指南
如果您在加密資產交易中遭遇騙局時,請立即採取以下措施,以最大限度減少損失並保護自身權益:1. 保存聊天記錄 立即備份與詐騙者的全部對話(包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平臺),導出為 TXT 文件或完整截圖。這些記錄是後續追查的關鍵證據。2. 截圖關鍵信息 保存轉賬詳情(對方錢包地址、交易哈希、金額)、詐騙者的虛假承諾(如高收益截圖)、誘導性鏈接或網站。 確保截圖包含時間戳和完整頁面信息,避免遺漏細節。3. 向當地執法部門報案 攜帶證據(聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等)向警方或執法機構舉報該事件,需明確說明:詐騙時間、平臺、方式,涉及金額與資金流向,對方聯繫方式或錢包地址。4. 向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上(疑似)遭遇騙局,立即通過官方渠道提交投訴,提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過,阻止欺詐行為。 反饋路徑:App 端,【個人中心】 - 【安全設置】 - 【報告詐騙或可疑行為】。您需要撰寫報告-回答後續跟進問題-接收調查進展或結果。報告任何欺詐或可疑行為或,共建安全社區。發佈於 2024年3月11日更新於 2026年3月4日722如何防範、檢測和應對木馬病毒?
社交工程陷阱:社交媒體、論壇中冒充官方發佈“緊急更新”或“福利鏈接”,實為木馬病毒。 二、為什麼電腦中木馬病毒會導致平臺賬戶被盜? 木馬病毒具備以下竊密能力,可直接威脅您的賬戶安全: 竊取登錄憑證:記錄鍵盤輸入、盜取瀏覽器保存的密碼或剪貼板中的錢包地址。 截屏/錄屏:監控您的操作流程,獲取二次驗證碼或助記詞。 遠程控制:黑客直接操作您的電腦,繞過安全驗證。 同步信息竊取:若郵箱、短信或谷歌身份驗證器同步至受感染設備,黑客可獲取全部驗證信息。 案例:用戶 A 在釣魚網站下載了“正版軟件”,木馬竊取其瀏覽器保存的密碼和短信驗證碼,導致賬戶被盜。三、如何檢測是否中了木馬病毒? 當您從其他平臺或者錢包充值到 OKX 時,出現充值地址被篡改,充值無法到賬的情況,可能是您的電腦/手機中了木馬病毒,其實在涉及交易安全的問題上,永遠是“防患於未然”更重要,那麼應該如何檢測、預防木馬病毒呢?PC用戶 方法一:對比 OKX App 的充值/提現地址是否與官網的一致,不一致則可能是中了木馬病毒。發佈於 2025年5月30日更新於 2026年2月5日10充幣未到賬怎麼辦?
解決方案:您可以提交【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】,說明您的詳細情況,包含您的充值幣種、數量、正確的標籤和寫錯的標籤、交易哈希,會有工程師為您跟進處理。情況五:充值到合約地址 在充幣時,每個幣種都有對應的充幣地址,請使用充幣平臺系統生成的該幣種的充幣地址,切勿使用該幣種下方的“合約地址”進行充幣,否則無法到賬。 備註:合約地址就像數字資產一個獨一無二的“身份證號碼”,用來標識和識別數字資產,請勿充值到合約地址,以免造成資產丟失。情況六:區塊獎勵充幣 例如:挖礦的收益只能充幣到錢包地址,到了錢包才可以充幣到 OKX 資金賬戶去交易,OKX 不支持區塊鏈獎勵充幣。情況七:打包充幣 請您不要使用多筆打包充值方式進行充幣,若您已進行操作,則無法正常到賬,需要工程師介入處理。 解決方案:請您提交【查詢充幣不到賬原因 / 問題反饋】選擇充值未到賬,詳細描述您的問題,之後會有工程師協助您處理。情況八:未達到最小充幣額度 平臺的充幣頁面有明確提示充值的最小額度,如果您充幣的數量沒有達到幣種的最小充幣單位,將無法到賬。詳情可參閱:為什麼會有最低充值額度?發佈於 2023年9月1日更新於 2026年3月3日13,718關於自選區委托單須知
9、收不到短信通知怎麽辦? 請檢查手機存儲是否已滿、網絡信號是否暢通,手機是否欠費,短信是否在垃圾箱中,以及是否裝了攔截短信插件等,由於短信存在一定觸達問題,建議開啟郵件通知。10、交易是否收費? 平臺對於 C2C 交易采取"0"交易費,只有在您轉賬時您的銀行或者轉賬軟件對您的轉賬交易收取相應的費用。11、什麽是T+1? 用戶購入數字貨幣後在24小時內不可進行提出與 C2C 賣出,但是並不影響您的交易,目的是降低銀行賬戶被凍結風險,保障交易安全。發佈於 2023年5月23日更新於 2026年2月3日66跟單交易常見問題
帶單員退出帶單交易員或被撤銷帶單權限; 帶單員帶單額度達到上限; 帶單員觸發風控限制; 交易賬戶可用資產不足; 跟單開倉時超過價差保護; 達到最大跟單金額限制; 如遇上述場景時會收到系統發送的郵件及站內信通知,請及時關注。Q:如何取消跟單? 具體參考:跟單管理Q:跟單是否有價差保護? 跟單者在開倉時設置有0.5%的價差保護,當跟單者的開倉價格超過交易員開倉價格的0.5%時,跟隨者會導致跟單失敗。Q:跟單用戶的最大跟隨金額指什麼? 最大隨金額是指一個跟單者可以投入的最大保證金。舉例說明,某位跟單用戶單筆投入設置為100U。最大跟隨金額為1000U,10次開倉後,跟單者投入的保證金為1000U,達到設定的最大值,當交易員繼續開倉後,散戶將不會繼續跟隨。Q:帶單者每天可以帶的最大帶單數量是多少? 交易達人每天可以帶的最大訂單數量是500筆/天,當超過這個數值後,交易員可以繼續正常下單,但是散戶不會再繼續跟單。Q:哪些因素會導致帶單失敗?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年3月4日686當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
將居住國改為澳大利亞 如果您要將居住國家/地區更新為澳大利亞,這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些?暫時退出 更新過程中,您賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果註銷時間超過 5 分鐘,請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決,請聯繫我們的客戶團隊。API 訪問域名 更新賬戶後,會讓您的API 訪問域名改變。 REST API 域名將更新為 us.okx.com,WebSocket 域名將更新為 wsus.okx.com。 您的 API 密鑰將保持不變。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時,所有未完成的訂單(例如現貨訂單、定期購買等)都將被取消。系統更新完成後,您可以下新的訂單。賬戶數據及交易記錄 資產分析、盈虧、費用水平、交易記錄等數據在變更後可能需要24至48小時才能完全更新。賬戶報表和歷史記錄 更新後48 小時內即可生成或下載賬戶報表、交易歷史記錄和資金歷史記錄。經紀商平臺 系統更新期間,您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後,您可以根據服務可用性重新授權訪問。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日169如何提幣? (Web端)
提幣主要分為兩種類型,一種是鏈上提幣,一種是內部轉賬。此處以 USDT 為例為您演示操作過程。一、鏈上提幣 1、打開 OKX 官網,點擊右上角【資產管理】-【提幣】,選擇幣種【USDT】。 2、選擇【鏈上地址】,選擇提幣網絡,以【TRON (TRC20)】為例,輸入/粘貼對方平臺充值【地址】、【提幣數量】,點擊【下一步】,核實提幣信息後,按要求獲取並輸入相關驗證碼,點擊【確認】,完成操作。 注: 1)選擇提幣網絡時,其他交易所或錢包【充值/充幣網絡】要與 OKX 提幣網絡保持一致,例如都為Tron (TRC20),否則幣會丟失。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年2月24日1,558如何提幣? (App端)
二、如何提幣給 OKX 用戶 如果充提幣賬戶均是 OKX 平臺賬戶,您可以嘗試使用內部轉賬。詳細教程,請參閱:提幣給 OKX 用戶功能常見問題。 三、提幣常見問答 1.充提幣網絡如何選擇? 選擇提幣網絡時,其他交易所或錢包【充值/充幣網絡】要與 OKX 提幣網絡保持一致,例如都為Tron (TRC20),否則幣會丟失。2.如何進行提幣安全驗證? 爲了保障資產安全,提幣前需完成安全驗證,無法關閉/切換其他方式,請以頁面提示爲準。 已綁定通行密鑰: 提幣金額 > 10,000 USDT:通行密鑰 + 雙重驗證(手機/身份驗證器 + 郵箱) 提幣金額 ≤ 10000 U :可選擇通行密鑰 + 手機或身份驗證應用(優先手機),或 3FA/2FA(如果只有 2FA,就只驗2FA) 未綁定通行密鑰: 手機 + 身份驗證器(如有)+ 郵箱3.提幣時,如何進行多重驗證? 如果您完成了手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定,當您提幣驗證時,您需要進行身份驗證應用和郵箱的驗證,無法通過短信進行驗證。4.提幣時,收不到驗證碼怎麼辦? 如遇驗證碼收不到的情況,可查看此文章:驗證碼收不到怎麼辦?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月19日5,780收付款賬號管理及安全常見問題
我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話,請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚(短信和電子郵件網絡釣魚)? 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信,通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件,並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦? 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月17日2,524