三、常見問題Q：企業賬戶是否可以修改賬戶使用人（被授權操作人） 可以的，需要您先提供新的被授權操作書和新的被授權操作人的文件（身份證件和個人地址證明文件），提交後會有工作人員第一時間為您審核，屆時審核結果會發送至賬戶綁定的郵箱，請及時關注郵件信息。Q：如果已經完成個人認證，能否取消後改為企業認證？ 非常抱歉，身份信息一旦認證無法註銷或更改，已經進行個人認證的賬戶無法再次進行企業認證操作的。建議您新創建一個賬戶進行企業認證操作。Q：一個公司賬戶可以註冊多少個賬戶？ 您好，根據我們平臺的用戶協議，無論是個人還是公司，每個主體只能註冊一個賬戶。這是為了確保交易的公平性和安全性。建議您遵守這一規定，如有違反，我們可能會根據服務協議，暫停或停止提供服務。Q：需要我提供PDF格式的補充確認書嗎？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回傳補充確認書，請您按照要求操作。您可以將紙質文件掃描或轉換為PDF格式，然後通過指定的方式上傳。這樣做是為了確保文件的清晰度和完整性，以滿足我們的合規要求。感謝您的理解與合作。

要驗證爲政府所有企業，請按照以下步驟提交所需文件和信息。 1. 填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示，提供以下信息： 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同） 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分，OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶（如果與關鍵人物不同）在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲政府所有企業，您需要提供以下人員的信息： 至少一名公司高管/經理（例如 執行長、財務總監、營運總監） 董事（如果有的話） 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面，則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證（或等效的官方文件，例如營業執照） 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖（需在過去12個月內簽署和註明日期） 營業地址證明（如果與註冊地址不同） 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書（包含此類授權的董事會決議也可接受） 以上信息僅用於完成機構驗證。

二、未申請過收錄 OKX Wallet Ordinals 市集會定期透過第三方 API 自動收錄 Ordinals 合集，如果你想更新已經被收錄的合集，需要先進行認領操作，然後再進行合集資訊更新。認領合集的流程與列出合集的流程相似，不同之處在於，需要將申請流程第一步中的"合集認領"選項勾選為"是"，並填寫該合集在 OKX Wallet 市場上的連結，如圖所示： 關於上架合輯的具體流程，可以查看：如何在 OKX Wallet 市場列出BTC合集

比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶，則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民，執法部門可能會要求我們提供信息，并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動，我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務，同時，我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

產品規則 簡單賺幣資產將用於 OKX 現貨槓桿借幣業務；簡單賺幣僅支持可以在 OKX 平台上進行槓桿借幣交易的幣種。申購和贖回規則 申購：用户可隨時申購。申購成功後，資產將按照已設置的出借年化在簡單賺幣參與利率競拍。如果競拍成功，資金將出借給槓桿借幣用户。 贖回：用户可隨時申請贖回。申請贖回後，資產實時到賬，且申請贖回的資產不參與當前整點的利率匹配及計息。限額規則 簡單賺幣個人申購、贖回暫不設置限額。OKX 後續將根據市場實際運行情況和風險程度調整簡單賺幣個人申購和贖回限額，以及簡單賺幣總限額。利率設置與利息發放規則1. 利率設置規則 用户可以自定義設置"最低出借年化"（若不設置，系統將以最優利率幫助用户掛單出借），市場每小時根據借款需求，按照"最低出借年化"從低到高競拍，競拍的最高值將作為"當前出借年化": 若最低出借年化 < 當前出借年化，則以當前出借年化成功出借 若最低出借年化 > 當前出借年化，則出借失敗，沒有利息 若最低出借年化 = 當前出借年化，則可能部分出借或者出借失敗。若用户設置的最低出借年化相同，則根據時間優先原則，先申購的先成功。2.

溫馨提示： 如果提示 App 需要更新但無法進入，建議您嘗試以下解決方法: 1、檢查網絡連接：確保網絡穩定，切換至其他網絡後重試。 2、更新應用版本：前往應用商店下載最新版本。 3、清理緩存：清除應用緩存後重新登錄。 4、檢查設備設置：確認設備未安裝攔截軟件或限制更新功能。

OKX App 新版上線後，會在首頁彈出視窗通知，您可以滑動彈跳窗中的【立即更新】，下載安裝最新版本。 2.您也可以點選 App 首頁左上角全功能圖示－【關於 OKX】，點選【檢查更新】-【立即更新】，下載安裝最新版本。 3.目前中國大陸地區的 Apple ID 無法在 APP Store 中搜尋到 OKX App，造成您不便，請諒解。 如果您沒有ID，請在蘋果內附的瀏覽器註冊 ID。 IOS 官方 App 的開發者是“OKX MALTA LTD”，其他開發者均為假冒，您下載時注意識別避免下載到虛假 App 造成資產損失。

摘要：當您更換新設備或長時間未登錄賬戶時，為了賬戶安全，需要驗證授權，以確保是您本人進行操作登錄。具體的驗證方式有設備驗證、人臉識別驗證或安全項驗證。具體驗證方式，請根據頁面顯示選擇並進行驗證授權。 為了保障您的賬戶安全，目前新設備驗證需要以頁面顯示的驗證方式為準，無法切換其他驗證方式。在網頁端，根據您近期的設備登錄情況，會有不同的驗證方式。 在輸入驗證碼和人臉驗證時，需在同一 IP 網絡環境下進行。若遇到網頁端和 App 端的網絡不一致情況，為了更順利地完成操作，建議直接在 App 端進行，比如重置密碼等。 溫馨提醒：為了不影響您的登錄操作，建議您將 App 更新至最新版本，詳情可參閱：安卓手機如何更新 OKX App？、蘋果手機如何更新 OKX App？一、人臉識別驗證 為了您的賬戶安全，使用新設備登錄賬戶時，需要賬戶綁定的證件本人進行人臉識別驗證，請您本人在手機上按照指示眨眼或點頭搖頭，進行身份比對時請您保持面部完整露出，請勿遮擋攝像頭，在光線充足處進行驗證。 若您第一次人臉識別無法通過，請升級您的App到最新版本後，再進行人臉識別驗證，通過率將大幅提升。

什麼是新用戶獎勵計劃？ 您通過好友、節點邀請鏈接或其他指定活動鏈接註冊平臺賬戶後，您將自動加入新用戶獎勵計劃，並在指定週期內完成交易任務就能獲得豐厚的新用戶獎勵。獲得新用戶獎勵條件 在指定的週期完成交易任務。 交易任務：完成單筆滿足額度要求的交易（現貨、合約、期權等）方可達成任務。具體單筆滿足額度要求以頁面顯示為準。 溫馨提示：以下交易不計入任務資格： 累計多筆交易達到金額（必須為單筆交易） 零手續費的穩定幣交易對（USDC/USDT、USDG/USDT、USD1/USDT、USDT/USDS、PYUSD/USDT） 零手續費閃兌如何查看任務？App 端 打開 App，在首頁點擊【九宫格】圖標 - 找到 “賺幣與獎勵” -【活動中心】即可查看任務。Web 端 打開官網，在首頁頂端點擊【更多】-【活動中心】即可查看任務。溫馨提示 任務完成後，獎勵將自動發放，您可前往【我的獎勵】頁面查看具體獎勵內容。 獎勵到賬後將進入鎖定期，鎖定期結束後獎勵將自動釋放。鎖定期間，獎勵無法提現或用於交易。 新用戶獎勵和所需完成的任務可能會因您的註冊居住國家而有所不同。

隨着 OKX Wallet 被越來越多的用戶使用，一些不法分子便不斷變着花樣設計新騙局，誘導用戶來獲取用戶錢包的授權，或騙取助記詞/私鑰，造成用戶資產損失。請廣大用戶提高警惕，謹防被騙。新詐騙案例：惡意更改權限 此詐騙手法，多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中，例如利用“貪小便宜”的心理，不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等，或者使用一些驗證碼平臺充值，當用戶使用提供的鏈接進行充值時，不法分子就會調用惡意更改權限的代碼，獲取用戶密碼簽名，從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步：通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接，並從充值入口跳轉到錢包，通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。第二步：在操作轉賬的過程中，會有更改權限的作用和風險的提示，若繼續進行了操作，就會導致惡意更改權限。這時再進行轉賬就會看到錯誤的提示信息，實際上已經失去了對改地址的控制權。 如何防範？

2.符合獎勵資格的用戶為： 此前未註冊OKX帳戶的新用戶 已完成身份認證。點擊此處查看您的狀態。 點擊“參與”按鈕，成功參與的使用者 3.符合條件的用戶將成功獲得獎勵的“門票”，獎勵將於 2023 年 8 月 14 日 10:30（美國東部時間）的“啟動”期間發放。僅限前 1,000 名新用戶。 4.每位用戶只能參與活動一次，用戶不得使用多個帳戶多次參與本次活動。 5.OKX即活動主辦方有權自行決定取消任何用戶的參與資格。 6.符合資格的用戶將在 2023 年 8 月 14 日 23:59（美國東部時間）在OKX註冊時綁定的郵箱地址中收到關於兌換說明的郵件。 ##免責聲明 1.本次活動不構成，也不應被視為對交易任何產品的推薦或投資建議。數位資產具有投機性和高度波動性，且隨時可能喪失一定的流動性，適合風險承受能力高的投資者。數位資產投資者可能會損失其投資的全部價值。 2.請注意，獎勵的價值隨市場行情波動，用戶收到時的獎勵價值可能與發放給參與者時的價值不同。包括穩定幣在內的數字資產價格可能且會隨時波動。由於價格波動，您的資產可能隨時升值或貶值。

一、什麼是專業交易功能？ 專業交易功能為進階用戶提供更強大的交易工具，支持深度數據分析、K 線圖展示、實時與歷史訂單查看，並允許進行更複雜的交易設置與操作。二、交易前的準備 首先您需要創建一個 Web3 錢包：如何創建或導入OKX Wallet 錢包？ 向 Web3 錢包充入資產：如何在錢包接收資產 查找您想要購買的代幣合約地址：如何在 Web3 錢包添加和查看數位資產？三、進行交易 1. 打開 Web3 錢包，點擊【DEX】-【專業交易】-【幣種名稱】- 搜索或選擇幣種 2. 選擇幣種並核對幣種的合約地址後，即可在頁面使用 K 線圖查看價錢走勢和實時歷史訂單 3. 進行交易： 市價單：已可成交的最優市場價格快速買入或賣出，在頁面選擇【市價單】 買入 1. 在交易頁面選擇【買入】- 選擇支付幣種和輸入數量 2. 設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3. 點擊【買入】，按照頁面指示完成交易 賣出 1. 在交易頁面選擇【賣出】 - 選擇接收幣種 - 輸入賣出數量 - 即可看到預計接收金額 2. 設置交易參數 (路徑選擇、滑點、優先費) 3.

區塊確認是區塊礦工對您充幣或者提幣的交易數據打包到區塊（數據塊）的行為。每當完成1次區塊確認，即代表完成1個區塊確認數，不同幣種在不同網絡下需要的區塊確認數不同。 例如：當我們提幣匯出數字資產到鏈上，該筆資產最終會被礦工打包進區塊中，在被打包之前，該筆資產的確認數定為0，即0次確認，當該筆交易被打包進最新的區塊中，且礦工們都驗證通過時，這筆交易的確認數便加1，之後每產生一個新區快，這筆交易的確認數都會加1，直到區塊確認數達到該幣種充幣到賬所需要的區塊確認數後才可到賬。確認數越多，篡改區塊鏈數據的難度就越大，交易數據就越安全。如何查看區塊確認數？ 想要瞭解某幣種到賬的區塊確認數，可以在官網首頁點擊右上方【充幣】—選擇幣種和網絡。 在充幣頁面最下方，您可以在充幣記錄下查看充幣進度，查看該幣種所需要的到賬網絡確認數。當實際區塊確認數達到該幣種充幣到賬所需要的區塊網絡確認數後，該筆資產才可到賬。

區塊確認是區塊礦工對您充幣或者提幣的交易數據打包到區塊（數據塊）的行為。每當完成1次區塊確認，即代表完成 1 個區塊確認數，不同幣種在不同網絡下需要的區塊確認數不同。 例如：當我們提幣匯出數字資產到鏈上，該筆資產最終會被礦工打包進區塊中，在被打包之前，該筆資產的確認數定為0，即 0 次確認，當該筆交易被打包進最新的區塊中，且礦工們都驗證通過時，這筆交易的確認數便加 1，之後每產生一個新區塊，這筆交易的確認數都會加 1，直到區塊確認數達到該幣種充幣到賬所需要的區塊確認數後才可到賬。確認數越多，篡改區塊鏈數據的難度就越大，交易數據就越安全。如何查看區塊確認數？ 想要瞭解某幣種到賬的區塊確認數，可以在App【資產】欄點擊【充幣】一 選擇【充入數字貨幣】 選擇幣種和網絡，在充幣頁面最下方，可以查看到充幣該幣種所需要的到賬網絡確認數。當實際區塊確認數達到該幣種充幣到賬所需要的區塊網絡確認數後，該筆資產才可到賬。 您也可以在歷史記錄中查看充幣進度。打開充幣頁面，點擊右上角【···】圖標，選擇【充幣記錄】，點擊並查看相關充幣進度。

解決方案：我們不會在所有國家或地區提供本服務，並對特定的一些限制地區的用戶提供部分或不提供服務，限制地區目前包括香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國及其海外領土，包括瓜德羅普島、法屬圭亞那、馬提尼克島、馬約特島、留尼汪島、聖巴泰勒米島、聖馬丁島、聖皮埃爾和密克隆群島、法屬南部和南極土地、法屬波利尼西亞、瓦利斯和富圖納群島、以及新喀里多尼亞、伊朗、印度、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡(特指關於我們提供的保證金及衍生品相關服務）、敘利亞、中華人民共和國、美國及包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、愛爾蘭、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克、烏茲別克斯坦和馬耳他。本條款的內容不應受用戶所屬國家或地區法律的排斥。因此，如果您不符合這些要求，請勿使用我們的服務。比利時、法國、愛爾蘭、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶，則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。