您在 OKX Wallet 向其他交易平臺或者數字資產錢包提幣時，如果選錯了鏈，會導致不能到賬的情況。 若是提幣到其他交易平臺或錢包轉錯鏈，則需要您聯繫其他平臺和錢包的客服進行解決，您也可以參照以下操作，找回轉錯鏈的幣：方法一：通過Web3錢包找回 1. 首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Wallet 打開 OKX App ，選擇【Web3 錢包】—【導入】選擇私鑰（或者助記詞）—輸入後點擊【確認】。 選擇網絡，設置錢包密碼，點擊【確認】完成導入。 2. 通過 OKX Wallet 轉回到 OKX 交易所平臺 打開 OKX App ，點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】，選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡，例如【 X Layer】— 【複製】地址。轉出資產時，Web3錢包裏必須有 OKB 作爲手續費。 注： OKX Wallet...

中國香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國，加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他。6、我的跟單為什麼失敗了？ 可能是以下原因： 交易員已停止帶單交易或已被取消交易員資格 交易員已達到每日帶單交易限額 交易員的交易觸發了風險控制 您的交易賬戶資金不足 您的總跟單交易金額已達到您設置的最高限制7、我如何管理跟單的交易？ 跟單者可以進入【跟單交易】—【我的跟單】查看相關內容。您可以查看以下類型的信息： 我的交易員：查看您正在跟單的交易員的詳細信息。 當前跟單：查看所有未平倉的跟單的訂單。 歷史跟單：查看所有已平倉的跟單倉位的詳細信息。8、跟單交易中的最大槓桿是多少？ 跟單交易中的最大槓桿與手動合約交易中的最大槓桿相同。9、我可以從交易員那裡跟單的最大金額是多少？ 每個訂單您可以複製 10 USDT-100,000 USDT之間的合約，並且可以累積最多200,000 USDT。一旦您的累積跟單的保證金達到最大200,000 USDT，系統將自動停止開倉新的跟單倉位。10、跟單交易適用於所有國家和地區的用戶嗎？ 跟單交易不適用於所有市場和司法管轄區。

申購限額 各個幣種的申購上下限額度如下所示： 幣種 期限 個人限額 年化收益 USDT 3 天 1,000 30% BTC 3 天 0.05 30% ETH 3 天 0.5 30%條款和條件： 以下司法管轄區的居民無法參與本活動： 香港、古巴、伊朗、朝鮮、克裡米亞、蘇丹、馬來西亞、敘利亞、美利堅合眾國——包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北部馬利安納群島和美屬維爾京群島（即聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、孟加拉、印尼、玻利維亞、厄瓜多爾、吉爾吉斯斯坦、波札那、迦納、肯亞、奈及利亞、瑞士、南非、辛巴威和馬爾他。 每人僅限獲得一 (1) 份獎勵。 子帳戶無法參與或獲得任何獎勵。 與收取和使用禮物相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出，包括綁定、安裝和/或服務費，均由使用者個人獨自承擔。 申購新手高息產品，即同意個人資金將在 3 天期限到期後自動轉至簡單賺幣。 獎勵將在活動結束後 3 天內發放。 本信息僅供參考。本公告無意提供任何投資、稅務或法律意見，也不應視為購買、出售或持有數字資產的要約。

為了保持在市場上的良好聲譽并確保一個強大的合規市場，我們決定不服務於來自香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國、伊朗、日本、朝鮮、克裡米亞、馬來西亞、新加坡、敘利亞、美國，包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、頓涅茨克、盧甘斯克和馬爾他的顧客。比利時、法國、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶，則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。 我們與政府部門合作并遵守適用法規。作為良好的企業公民，執法部門可能會要求我們提供信息，并且如果法律允許執法調查以追查和阻止非法活動，我們將提供幫助。這也意味著我們的平台僅適用於守法的顧客。我們希望能為您提供服務，同時，我們也希望您在我們的平台上能夠依法合法地行事。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客戶支持。

平臺積極引入先進的身份驗證技術，目前已實現對硬件安全密鑰的有效支持，可用於兩種主要場景，您可以參考以下操作： 1、基於通行密鑰的驗證 您可在平臺利用硬件安全密鑰，在登錄及關鍵操作環節進行驗證碼驗證，有效提升賬戶安全性，防止非法登錄與操作。 打開平臺官網，點擊個人賬戶，【安全中心】-【通行密鑰】-【新增通行密鑰】-【使用其他設備或實體密鑰】，輸入並確認 PIN 碼，進行確認，完成綁定。在賬戶登錄、提幣等場景中，使用硬件安全密鑰進行驗證。 2、基於一次性驗證碼的驗證 類似於使用常規身份驗證器，如谷歌身份驗證器或微軟身份驗證器。 打開官網，在安全中心，綁定身份驗證器 App 頁面，複製密鑰。 以YubiKey為例，打開實體金鑰供應商提供的軟件，複製粘貼金鑰，然後設定帳戶名以做區分，完成綁定。五、如何購買硬件安全密鑰？ 購買硬件安全密鑰時，請確保從值得信賴的零售商處購買，選擇 YubiKey、Ledger 等知名品牌。這些設備旨在提供高安全性，而不依賴於雲同步，並與平臺的身份驗證系統兼容。 如果您想了解購買後如何設置和使用您的硬件安全密鑰，請參閱零售商或製造商的官網鏈接以獲取詳細說明。

OKX 引入標記價格，可以有效避免異常交易。 預估強平價格：標記價格觸發到價格 A，則倉位將會觸發強平事件，則價格 A 就是強平價格。在價格達到強平價格之前，及時補倉或主動平倉，以免被強平；常見問題：Q：下單後沒有顯示倉位和資產，可能是以下原因導致的： 未成交訂單資產被佔用：如果訂單未完全成交，相關資產會被佔用，無法用於其他交易。您可以在【當前委託】 欄查看未成交訂單，並通過點擊【撤單】來釋放被佔用的資產。 市場劇烈波動導致頁面狀態更新延遲：行情劇烈波動時，頁面狀態可能有延遲，導致倉位和資產未及時顯示。建議您耐心等待一段時間後刷新頁面。 頁面選擇或賬戶模式錯誤：【倉位和資產】位置錯誤的選擇了【現貨資產】【DEX資產】；賬戶模式是全倉，但在逐倉頁面操作；或者在平倉頁面嘗試開倉，都會導致顯示問題。請確保在正確的頁面進行操作。 勾選了【當前交易品種】：如果您勾選了【當前交易品種】，頁面只顯示當前交易頁面幣種的倉位和資產，例如在 BTCUSDT永續合約交易頁面，勾選了【當前交易品種】，則頁面只顯示 BTC 相關的倉位和資產，不會顯示其他幣種的倉位和資產。

您可以查看相关手续费用，不同的网络会有不同的手续费。 6. 如何查看賺幣資產 App 端、Web 端、錢包插件端均支持查看賺幣資產，您只需要在錢包資產頁面點擊 【DeFi】 即可查看賺幣資產。如何贖回資產 ? 點擊進入已申購賺幣的產品頁面 - 【贖回】 ，按照頁面提示進行操作即可完成贖回。 注意：贖回過程可能需要一定的時間，具體取決於項目方的處理速度。常見問題Q：DeFi 賺幣如何保證用戶資金安全 ？ DeFi 賺幣已由多家審計公司審計通過。作為平臺方，我們不會替您託管資金，您的資金只會與項目方的資金池交互。在您未授權的情況下，我們無權動用您的任何資金。Q：DeFi 賺幣如何管理風險 ？ DeFi 賺幣會盡一切可能保證您的資金安全，但是與第三方協議交互的過程中仍舊存在一定的風險。所有 DeFi 協議都是有風險的，操作中可能會存在因第三方協議漏洞、黑客攻擊或市場波動導致的資金損失。這部分損失將由您自己承擔。Q：DeFi 賺幣的潛在風險有哪些 ？ 以下是 DeFi 賺幣用戶可能面臨的風險： 技術風險：智能合約可能受到攻擊或代碼漏洞被利用。 流動性風險：協議的流動性可能枯竭。

ERC-721 標準引入了代幣ID以及創建一組相互獨立的代幣（稱為NFT）的可能性。 但 ERC-20 和 ERC-721 不能同時存在於一個智慧合約中。 相比之下，ERC-1155 多令牌標準允許每個令牌 ID 代表一個新的可配置令牌類型，它可能有自己的元數據，供應和其他屬性。什麼是 OKX NFT Marketplace ？ OKX NFT 市場，一個虛擬資產的去中心化平臺。 我們從許多平臺收集清單，包括 OpenSea、MagicEden 和 LooksRare。 您可以通過我們的分析發現有前途的專案，通過我們的統計資訊掌握正在進行的鑄造事件，並通過我們的訂單簿定製交易需求。為什麼選擇 OKX NFT ？ 我們提供一系列獨家服務：統計、分析、訂單簿和 Launchpad。 使用我們的訂單簿根據您的交易需求定製策略。 使用我們的 Analytics 獲取有關專案社交媒體的最新資訊，並發現和翻轉具有巨大潛力的 NFT。 使用我們的統計資訊，利用我們的實時數據做出快速而明智的決策。 在OKX NFT Launchpad 上，您可以輕鬆訪問和享受NFT專案的先發優勢。

解決方案：我們不會在所有國家或地區提供本服務，並對特定的一些限制地區的用戶提供部分或不提供服務，限制地區目前包括香港（特指關於我們提供的衍生品相關服務）、比利時、古巴、法國及其海外領土，包括瓜德羅普島、法屬圭亞那、馬提尼克島、馬約特島、留尼汪島、聖巴泰勒米島、聖馬丁島、聖皮埃爾和密克隆群島、法屬南部和南極土地、法屬波利尼西亞、瓦利斯和富圖納群島、以及新喀里多尼亞、伊朗、印度、日本、朝鮮、馬來西亞、新加坡(特指關於我們提供的保證金及衍生品相關服務）、敘利亞、中華人民共和國、美國及包括所有美國領土，如波多黎各、美屬薩摩亞、關島、北馬里亞納島、以及美屬維爾京群島（聖克羅伊島、聖約翰島和聖托馬斯島）、愛爾蘭、巴哈馬、加拿大、荷蘭、英國（特指關於我們為零售用戶提供的衍生品相關服務）、孟加拉國、玻利維亞、烏克蘭的克里米亞、頓涅茨克和盧甘斯克、烏茲別克斯坦和馬耳他。本條款的內容不應受用戶所屬國家或地區法律的排斥。因此，如果您不符合這些要求，請勿使用我們的服務。比利時、法國、愛爾蘭、日本、巴哈馬和荷蘭的的居民如果尚未開設賬戶，則不得在 OKX 開設新賬戶或訪問服務。

Delta 風控機制 引入 Delta 權益比率（Delta / 賬戶權益）作為核心風控指標： ≤0.2：正常狀態 >0.2：限制從交易賬戶轉出資產 ≥0.3：且 Delta 大於 500,000 USD 時，會一次性撤銷掉該賬戶的所有限價單、市價單和止盈止損掛單。（目前 Delta 權益比率大於等於0.3時，不能通過API批量下單，後期待優化）。

OKX House 引入了一個互動式虛擬環境，讓鏈上社區可以探索並購買專屬周邊商品、參與 NFT 空投，並深入瞭解 OKX Wallet 生態系統。 可購買的 OKX 品牌服飾包括限量款連帽衫與帽子，每件商品都附帶一個可交易的 NFT 認證，您可在包括 OKX NFT 市場在內的多個平臺零手續費交易。 核心亮點： 限量獨家系列：OKX 聯名系列僅在 OKX Shop 獨家發售，與邁凱倫（McLaren）和曼城（Manchester City）等品牌合作推出限量版商品。 多鏈支付支持：可使用 Ethereum、Polygon、Arbitrum、Optimism、XLayer 和 BNB Chain 上的原生代幣或穩定幣購買商品，未來還將支持更多鏈。 NFT 支持的所有權：每件實物商品均配有一個獨一無二、可交易的 NFT 證書，作為數字所有權憑證。 全球物流配送：通過與 DHL 合作，實現全球範圍的物流配送。 定製電商技術：打造完整鏈上購物體驗，用戶可在熟悉的購物流程中無縫連接 Web3。 零手續費交易：支持二級市場 NFT 零手續費交易。

香港、新加坡、古巴、伊朗、朝鮮、克里米亞、馬來西亞、敘利亞、美國，加拿大、英國、孟加拉國、玻利維亞和馬耳他；Q：跟單交易都需要支付哪些手續費？ 跟單過程中發生的交易手續費與合約資金費同您在 OKX 上正常的合約交易手續費率相同，除此之外無其他交易手續費；Q：跟單中產生的收益分配怎麼進行？ 根據所跟隨交易員的分潤比例，為交易員提供一定比例的分潤提成； 舉例：交易員A的分潤比例為 10% ，您在跟單過程中產生 100 USDT利潤，則分配給交易員的分潤金額為 100*10%=10 USDT；Q：子賬戶是否可以使用跟單交易？ 子賬戶可以使用跟單功能；Q：想進行跟單交易需要將資金放在哪個賬戶？ 將資金放在交易賬戶中即可正常進行跟單交易；Q：跟單交易都支持哪些標的？ 具體參考：合約跟單有什麼參數限制？Q：跟單交易時是否有標的價格上的限制 無特殊限制，同正常合約交易；Q：跟單交易員是否有限制？ 雙向持倉下最多可支持同時跟隨10人，單向持倉下最多可支持1人跟單；Q：哪些因素會導致跟單失敗？

產品引入分潤機制，交易員最高分潤可達 30%。現貨帶單交易和普通現貨交易有什麼區別？ 1. 帶單買入的現貨資產會被凍結，但是普通現貨資產不會被凍結。為了防止帶單買入的現貨資產被提現、被轉出或是被用作其它交易操作而中斷帶單流程，帶單買入的現貨資產會由系統凍結，當訂單賣出後將會釋放。凍結資產不可以被充當保證金、被提現、被轉出或是被用作其它交易操作。凍結資產在“資金”可查。你可以點擊可用字段查看自己未被凍結的可用資產。 2. 帶單買入的現貨資產不可以通過交易>現貨>賣出，來進行賣出，但是普通現貨資產可以通過此途徑賣出。帶單買入的現貨資產有以下兩個途徑賣出： 交易>帶單>全部或現貨 跟單>我的帶單>當前帶單 3. 現貨帶單賣出數量僅支持逐筆賣出和全部賣出，暫不支持自定義數量賣出，但是普通現貨交易可以自定義數量賣出。如何成為或退出現貨交易員？ 如何成為現貨交易員？ 1. 申請條件：您必須完成身份認證。 2. 申請入口：如何申請成為交易員？ 除了上面的鏈接，用戶還可通過點擊跟單廣場的banner進入申請頁面。 3. 提供個人信息並點擊提交。個人信息包括：聯繫方式、社交賬號、個人簡介等。

OKX 引入標記價格，可以有效避免異常交易。 強平價格與保證金率：統一賬戶下，用戶若開多個合約倉位，預估強平價格可能會與實際強平價格有出入，此時預估強平價可作為參考，建議以保證金率為準。當合約倉位的保證金率≤100%時，會觸發減倉或者爆倉。 4.掛單查詢 在開倉主頁面下方，點擊【當前委託】—選擇委託方式即可查看當前掛單，也可以點擊【撤單】撤銷掛單。四、看跌，開空平空 當你預判行情會下跌時，可以選擇開倉做空。此處以【BTCUSDT當週0325-USDT合約】為例，去介紹一下【賣出開空】和【買入平空】。 1.賣出開空 點擊【交易】-頁面上方選擇【合約】，點擊左上角的交易對按鈕進行切換，沒有【永續】標籤的幣對就是交割合約，也可以點擊右側【全部】按鈕進行篩選。 選擇【全倉/逐倉】、【槓桿倍數】、【限價委託】—輸入【價格】、【數量】—點擊【賣出開空】—【確定】。 2.買入平空 交易頁面平空單：點擊【平倉】—選擇【限價委託】—輸入【價格】、【數量】—點擊【買入平空】。 具體倉位頁面平空單：點擊【倉位】—選擇具體要平的倉位，點擊【平倉】 — 輸入【價格】或者點擊【市價】—【數量】— 點擊【平倉】。

產品引入分潤機制，交易員最高分潤可達30%。二、如何進行現貨跟單？進入跟單廣場&尋找心儀的交易員 1.打開 App，點擊兩次【交易】，選擇【交易廣場】-【跟單】-【現貨】，選擇您希望跟單的交易員，點擊【跟單】即可。您可以點擊【綜合排序】，根據收益率、收益額、帶單規模等條件篩選交易員。 2. 交易員主頁數據指標及其定義如下表。 指標 定義 帶單規模 當前交易員所管理的帶單資金規模爲sum（快照時間點時跟隨該交易員的散戶的真實投入*） 散戶真實投入* = min(散戶設置的最大跟隨，散戶交易賬戶 USDT 數) 收益額 sum（期間所有帶單標的帶單訂單的盈虧） 收益率 根據選定週期內的(收益額/期間最大成本)計算得出，成本計算時會考慮用戶向交易賬戶中轉入和轉出資金所帶來的成本變化 帶單本金 交易員的交易賬戶的 USDT 個數 勝率 交易員實際盈利天數/實際帶單天數 如何設置跟單參數？ 點擊【立即跟單】，進入跟單設置頁面。 跟單參數及其定義如下表。