點擊【交易所】 - 選擇想要重置的通行密鑰 - 右側【常用功能】圖標 - 【重置通行密鑰】 - 【確認】 - 【繼續】。 完成所有安全驗證，包括身份驗證、電子郵件驗證和人臉認證後，即可進行重置。2、如何管理或刪除通行密鑰？ 您可以管理您已綁定的所有通行密鑰。為了保障您的賬戶安全，建議您必須至少保留一個有效的密鑰。 刪除步驟：APP 點擊左上角的 【九宮格】 - 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】 ，選擇刪除按鈕。 重要提醒： 如果您只有一個通行密鑰，刪除功能將不可用。這是為了防止您意外操作導致自己無法使用賬戶。 通行密鑰開啟後是無法關閉的，建議您可以進行重置。 重置、刪除通行密鑰都會觸發 24 小時提幣和 C2C 賣幣限制。 如果您有特殊情況無法刪除，可以聯繫人工客服協助處理。六、相關文章 更多通行密鑰問題，請查閱：通行密鑰常見問答

第一步：完成身份認證 1、前往 OKX 主頁，點擊右上角個人資料圖標—選擇【安全中心】—在新頁面點擊“通行密鑰”右側的【設置】。 2、點擊【新增通行密鑰】—【啟用】；啟用通行密鑰需要先認證身份，請選擇一種安全驗證方式完成身份認證。第二步：完成通行密鑰創建 完成身份認證後，您可以選擇下列三種方式之一創建通行密鑰： 方式一：在此設備上創建通行密鑰 即在您當前登錄的設備創建通行密鑰：點擊【繼續】—在您的設備上完成生物認證或輸入密碼。 方式二：使用其他設備創建通行密鑰 注：使用此種方式，需要您將手機或平板電腦的系統更新至： iOS 16.0.0 或更高版本，安卓 7.0 或更高版本。 1、點擊【手機或平板電腦】—用手機或平板電腦內置的二維碼掃描器，掃描瀏覽器彈出的二維碼。 2、在手機或平板電腦完成驗證。 方式三：使用實體USB作為通行密鑰 點擊【USB安全密鑰】，並將USB安全密鑰插入電腦，按瀏覽器提示完成操作 。第三步：查看詳情並登錄 成功創建通行密鑰，您可以在通行密鑰頁面查看詳情，您也可以給通行密鑰命名以便區分。 在需要驗證的場景時，您可以選擇使用通行密鑰享受快捷驗證。

Q：蘋果手機綁定多個通行密鑰 建議您將iOS系統更新到最新版本 17.1 以上，更新後的 iOS 系統一個賬戶只能綁定一次。Q：蘋果手機更新APP後無法通過通行密鑰驗證 通行密鑰是儲存在蘋果 ID 的 iCloud ，您可以在“密碼”App 裡的通行密鑰，查看是否有存儲對應的賬號記錄。您需要切換回創建通行密鑰時的蘋果賬號操作。Q：蘋果手機有密碼 App，但頁面沒有顯示使用通行密鑰，不支持彈出的身份驗證 這是您在手機設置中的自動填充與密碼功能未正確配置。請找到手機的【設置】-【通用】-【自動填充與密碼】，確保已開啟【密碼】功能，並關閉【身份驗證】功能。 Q：為什麼使用原設備、原蘋果 ID 無法通過通行密鑰驗證？ 當您使用原設備、原蘋果 ID 驗證時，頁面提示需要掃碼驗證，這是因為 iOS 系統版本較低時，沒有安裝通行密鑰組件“密碼” App，導致無法正常使用。您需要更新蘋果系統到最新版本，就能順利完成驗證。Q：頁面提示英文報錯，導致無法創建怎麼辦？ 您在創建通行密鑰時，下圖展示的英文報錯文案，是校驗谷歌服務時產生的，並不是平臺的問題。建議您關閉相應的網絡設備，重新嘗試創建。

7、DEX 錢包和交易所、Pay的通行密鑰有什麼區別？ DEX 錢包和交易所的通行密鑰是一致的。交易所的通行密鑰需要上鏈授權後，才能在 DEX 使用。和 Pay 的通行密鑰是相互隔離的，相互不影響。 8、設備不支持通行密鑰，資產如何轉出？客服是否可以協助資產轉出？ 資產轉出必須由您本人的通行密鑰簽名才能完成，且平臺無權修改或者使用您的通行密鑰。如果設備不支持通行密鑰，建議您更換支持的設備，或錢包撤出後，獨立控制錢包的權限。iOS需要 17+版本以上，安卓需要14+版本以上，需要您能訪問 Google 服務。 9、 重置通行密鑰後是否會有限制一定時間內無法使用 DEX ？ 重置成功後可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用於重置的郵箱是否基於使用的雲賬號？ 綁定 DEX 交易的郵箱和交易所的郵箱需要保持一致，並保證DEX交易能夠正常使用。如果您重置交易所的郵箱，需要驗證是否複覈 DEX 交易的要求，如果不能通過驗證，請按照提示流程，重新完成DEX郵箱的換綁。

什麼是 50162 系統報錯？ 在使用通行密鑰（Passkey）進行安全驗證時，部分用戶會遇到系統報錯“50162”，導致驗證流程無法繼續進行。該問題通常與 Google Play Service 系統異常有關。 為什麼出現 50162 報錯？ 由於 Google Play Service 系統存在某些問題，可能導致通行密鑰在驗證過程中發生錯誤，從而觸發 50162 報錯，影響正常使用。 如何處理 50162 報錯？

激活賬戶 456激活Pay 賬戶爲什麼要創建通行密鑰? Pay 賬戶的底層是一個智能合約錢包。 創建 Pay 賬戶時，會自動生成一個獨一無二的 通行密鑰 在 Pay 模式下進行的所有交易都需要通過該通行密鑰授權Pay 通行密鑰和交易所通行密鑰有什麼不同？ 這是完全不同的兩個相互獨立的通行密鑰體系 即使你之前已爲交易所登錄或交易驗證設置過通行密鑰，仍需爲 Pay 單獨創建一個 Pay 的通行密鑰僅用於簽署 Pay 模式下的各類交易。爲什麼不推薦使用第三方通行密鑰管理 App 來創建和保管通行密鑰？ 第三方通行密鑰管理應用通常缺乏必要的風險提示與安全防護，可能出現： 通行密鑰被意外刪除 通行密鑰被覆蓋，導致難以恢復甚至無法找回 此類風險在 Apple 設備用戶中尤爲突出，因爲兼容性與系統集成至關重要。 因此我們強烈建議使用系統自帶的 “密碼” 工具來創建、存儲和管理通行密鑰，以確保最佳的安全性與可靠性。

定期是指您存入的數字貨幣需要至少在產品內保留一定天數才能贖回。每個定期都有預估存入天數。您可以贖回的實際天數可能不同，我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回，將收回初始本金，但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住，當您贖回時，賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。

四、如何設置 DEX 錢包的通行密鑰 在左上角全功能中心，點擊個人資料和設置，進入【用戶中心】 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】-【DEX】 您在通行密鑰頁面，可以重命名或者刪除通行密鑰 當只剩一個通行密鑰的時候，您無法刪除該通行密鑰 五、管理賬戶/撤出錢包 您可通過以下途徑管理 DEX 賬戶： 點擊App 端左上角九宮格，個人資料和設置，點擊【安全設置】-【管理 DEX 訪問權限】。 恢復訪問權限：若您失去了用於DEX的通行密鑰,可點此重新獲得 DEX 訪問權限。 撤出錢包：將DEX交易錢包的所有權轉移至由您控制的某個外部錢包地址。 請務必注意：錢包撤出後，您將無法在交易所進行 DEX 交易。恢復 DEX 交易只適用於密鑰修改或丟失的場景，錢包撤出後，無法通過【恢復 DEX 交易】功能重新使用 DEX 交易。請您慎重使用撤出錢包功能。

在App端，點擊【交易】 - 【DEX】，如果您當前的設備不支持使用通行密鑰，頁中會出現提示，您需要能夠訪問 Google 服務，或更換能夠支持通行密鑰的設備。 您需要在【個人資料和設置】-【安全設置】-【通行密鑰】中，設置通行密鑰。具體請參考：什麼是通行密鑰？如何創建？(App) 設置完成通行密鑰後，回到 【交易】 - 【DEX】頁面，點擊【開啟 DEX 交易】，勾選條款，並完成授權。 二、選擇代幣並交易 在“市場”或“搜索”中查找您感興趣的 DEX 代幣（如某個新發佈的MEME幣）。 查看代幣詳情、風險等級和實時行情。 輸入購買數量，確認交易信息（包括預估手續費和到賬數量）。 使用Passkey確認交易，系統自動處理鏈上操作。三、查看與管理資產 交易完成後，代幣將存入您的 DEX 錢包。 您可以在“資產”頁面中查看持倉、盈虧情況，也可隨時賣出或轉移資產。四、應急與撤出（可選） 若遇到設備丟失、Passkey無法訪問等情況，可使用【錢包撤出】功能將資產轉移至您自己控制的 EOA 地址。 平臺提供本地撤出工具（如Easy Wallet 撤出腳本），保障您能在任何情況下都能掌控資產。

一、什麼是硬件安全密鑰？ 硬件安全密鑰是一種基於硬件的身份驗證產品，用於驗證賬戶訪問和交易。與常見的谷歌驗證器等軟件類驗證應用不同，實體密鑰不依賴於雲服務，不與互聯網連接，從物理層面隔絕了網絡攻擊途徑，最大限度地減少了賬戶接管或未經授權訪問等風險。二、爲什麼選擇硬件安全密鑰？ 基於軟件類的驗證應用（如谷歌驗證器或微軟驗證器），雖然比較便利，但也存在潛在的風險。硬件安全密鑰提供了額外的保護層。 身份驗證器 App： 如果谷歌驗證器或微軟驗證器，與雲帳戶同步，一旦第三方賬戶（谷歌賬戶，微軟帳戶等）丟失後，綁定的驗證器則也可能會泄漏。如果設備丟失，鎖屏密碼也被他人知曉，即使爲身份驗證器開啓了生物校驗，也可以通過其他手段，獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 ： 通行密鑰是身份驗證的新興技術，但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步，如果鏈接的設備被盜並解鎖，不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離：不聯網，杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離：與平臺 App 所在設備分離，降低設備丟失引發的風險。

您可以通過 iCloud（iOS）或 Google 密碼管理器（Android）使用雲備份輕鬆同步您的通行密鑰 。 如果雲備份不可用，您可以聯繫我們的客戶支持團隊來重置您的通行密鑰（Pay 賬戶）。五、如何激活 Pay 賬戶？ 激活 Pay 的操作很簡單。在 Pay 首頁，有快速激活流程，您可以在您的設備上生成一個通行密鑰來快速安全的激活 Pay。

在数字資產世界中，賬戶安全始終是每位用戶需要關注的重要議題。歐易平臺提供多種安全設置功能，幫助提升您的賬戶安全性，以下是我們爲您提供的賬戶安全提升建議：一、如何提高賬戶安全性 在 App 端首頁，點擊左上角圖標，選擇個人資料，進入【用戶中心】，選擇【安全設置】-【安全中心】，在高級安全設置中，進行安全設置，以提升您的賬戶安全等級。1、設置高強度密碼，增強安全性 強密碼是防止未經授權訪問的第一道防線。 建議您使用包含大小寫字母、數字和特殊字符的複雜密碼。確保密碼長度至少爲 8 個字符。避免在不同賬戶間重複使用密碼。2、啓用雙重驗證（2FA） 建議您在高級安全設置中開啓【雙重驗證】按鈕，使用您已綁定的驗證方式發送驗證碼，確保安全登錄。如果您已經綁定身份驗證應用，輸入身份驗證應用驗證碼即可一鍵開啓。建議您綁定身份驗證應用提高安全性，參考：綁定身份驗證應用（App端/Web端）3、使用通行密鑰 通行密鑰是一種新的安全驗證方式，通過面容ID或指紋，可以創建通行密鑰，可進一步提高賬戶的安全性。通行密鑰設置方式，請參考：什麼是通行密鑰？如何創建？

如果您當前使用的是 OKX Wallet App，並希望將交易所資產轉入 Web3 錢包，您可以通過交易所的常規提幣功能完成該操作。一、鏈上提幣 1. 打開 App 首頁，點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】— 搜索幣種 2. 選擇目的地【其他交易所或錢包】- 選擇【提幣網絡】- 掃碼或者粘貼【 Web3 錢包接收地址】 - 輸入【提幣金額】- 點擊【提交】。您可在未輸入提幣金額之前查看最小提幣金額。 若您曾經將該 Web3 錢包的接收地址保存在地址簿裡，您可在選擇目的地的時候點擊【地址簿】- 選擇正確的錢包接收地址操作提幣。 3. 按頁面要求輸入相關密碼、驗證碼，完成操作。 注： 1）選擇提幣網絡時，其他交易所或錢包【接收網絡】要與交易所提幣網絡保持一致，例如都為Tron (TRC20)，否則可能造成資產損失。 2）如果您完成了通行密鑰、手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定，當您提幣驗證時，您可能需要進行通行密鑰、身份驗證應用和郵箱的驗證。

2）為保障資產安全，提幣需通過安全驗證： 已綁定通行密鑰： 提幣金額 > 10,000 USDT：通行密鑰 + 雙重驗證（手機/身份驗證器 + 郵箱） 提幣金額 ≤ 10000 U ：可選擇通行密鑰 + 手機或身份驗證應用（優先手機），或 3FA/2FA（如果只有 2FA，就只驗2FA） 未綁定通行密鑰： 手機 + 身份驗證器（如有）+ 郵箱 3）如果您完成了手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定，當您提幣驗證時，您需要進行身份驗證應用和郵箱的驗證，無法通過短信進行驗證。 4）如遇驗證碼收不到的情況，可查看此文章：驗證碼收不到怎麼辦？ 5）提幣驗證不僅是合規要求，也能有效確認是您本人操作，避免誤操作或他人盜用賬號發起提幣。 6）如果您誤操作轉入了不可交易資產，可查看此文章：不可交易資產如何提幣？ 7）如遇提幣地址無法複製粘貼的情況，建議您檢查手機是否已授權 App 使用剪貼板權限，部分機型需在應用信息的“其他權限”中設置（不同品牌設置路徑不同，您可搜索對應型號的設置方法），授權並重啟設備後再嘗試操作。 8）目前平臺不支持批量提幣。

提幣驗證不僅是合規要求，也能有效確認是您本人操作，避免誤操作或他人盜用賬號發起提幣。 二、如何提幣給 OKX 用戶 如果充提幣賬戶均是 OKX 平臺賬戶，您可以嘗試使用內部轉賬。詳細教程，請參閱：提幣給 OKX 用戶功能常見問題。 三、提幣常見問答 1.充提幣網絡如何選擇？ 選擇提幣網絡時，其他交易所或錢包【充值/充幣網絡】要與 OKX 提幣網絡保持一致，例如都為Tron (TRC20)，否則幣會丟失。2.如何進行提幣安全驗證？ 爲了保障資產安全，提幣前需完成安全驗證，無法關閉/切換其他方式，請以頁面提示爲準。 已綁定通行密鑰： 提幣金額 > 10,000 USDT：通行密鑰 + 雙重驗證（手機/身份驗證器 + 郵箱） 提幣金額 ≤ 10000 U ：可選擇通行密鑰 + 手機或身份驗證應用（優先手機），或 3FA/2FA（如果只有 2FA，就只驗2FA） 未綁定通行密鑰： 手機 + 身份驗證器（如有）+ 郵箱3.提幣時，如何進行多重驗證？ 如果您完成了手機號、郵箱和身份驗證應用的綁定，當您提幣驗證時，您需要進行身份驗證應用和郵箱的驗證，無法通過短信進行驗證。