Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Saya belum menerima kode SMS
Periksa pengaturan SIM ganda: Jika Anda menggunakan SIM ganda, coba tukar slot kartu SIM, lalu kirim ulang pesan verifikasi. Periksa ruang penyimpanan: Pastikan kotak masuk SMS tidak penuh. Hapus pesan lama jika perlu. Tinjau pesan yang diblokir: Periksa apakah aplikasi keamanan atau pengaturan sistem memfilter atau memblokir pesan SMS. Nonaktifkan aplikasi pemblokiran SMS: Nonaktifkan pemblokiran atau pemfilteran SMS di perangkat Anda untuk sementara.Dipublikasikan Pada 16 Agu 2023Diperbarui Pada 3 Mar 202632.324Bagaimana Cara Memverifikasi Akun Individu dari Meksiko?
Dokumen ID Kami menerima ID yang diterbitkan pemerintah, paspor, SIM, dll.Dipublikasikan Pada 25 Sep 2023Diperbarui Pada 9 Feb 2026168Bagaimana Cara Memverifikasi Akun Individu?
Buka halaman Pusat PenggunaVerifikasi Identitas Info Dasar Negara Tempat Tinggal Kewarganegaraan Nama Bahasa Lokal (jika ada) Nama Lengkap Tanggal Lahir Nomor ID Jenis ID Alamat Tempat Tinggal Dokumen ID Kami menerima ID terbitan pemerintah yang berlaku dari negara yang memenuhi syarat dan memenuhi persyaratan wilayah Anda (misalnya, paspor, SIM, dll.).Dipublikasikan Pada 25 Sep 2023Diperbarui Pada 17 Mar 202630.755Panduan Mengambil Foto ID dan Selfie untuk Verifikasi Identitas
Berdasarkan persyaratan Know Your Customer (KYC) yang berbeda dari yurisdiksi yang berbeda, Anda dapat menggunakan paspor, kartu identitas nasional, SIM, atau jenis ID lain yang diterbitkan oleh pemerintah. ID juga harus memenuhi persyaratan berikut: Semua informasi, termasuk foto profil Anda, dapat dilihat dengan jelas; Masih dalam masa berlaku atau tidak jatuh tempo; Berisi tanggal lahir Anda.Bagaimana Cara Mengambil Foto ID Saya dengan Benar?Dipublikasikan Pada 13 Okt 2023Diperbarui Pada 28 Jan 202613.231Panduan Pemula Tentang Verifikasi Identitas
Jenis dokumen berikut ini dapat digunakan untuk memverifikasi alamat Anda sebagai verifikasi identitas: SIM (jika alamat terlihat dan cocok dengan alamat yang telah diberikan) ID terbitan pemerintah dengan alamat Anda saat ini Tagihan utilitas (air, listrik, dan gas), rekening koran bank, dan invois manajemen properti yang diterbitkan dalam 3 bulan terakhir serta dengan jelas menunjukkan alamat Anda saat ini dan nama resmi Anda Dokumentasi atau identifikasi pemilih yang mencantumkan alamat lengkapDipublikasikan Pada 25 Sep 2023Diperbarui Pada 16 Mar 20266.447Apa itu KYC: Apa yang akan terjadi dan mengapa itu penting?
Verifikasi identitas Unggah foto yang jelas dari ID terbitan pemerintah yang memenuhi persyaratan wilayah Anda (misalnya, paspor atau SIM) Ambil selfie langsung atau gunakan pengenalan wajah untuk mencocokkan ID Anda Sistem kami memeriksa validitas dan penyalahgunaan dokumen menggunakan alat verifikasi yang aman2.Dipublikasikan Pada 24 Jun 2025Diperbarui Pada 15 Jan 202651Bagaimana Cara Mengamankan Dompet MPC Saya?
Saat Anda membuat dompet MPC, 3 bagian kunci pribadi akan dihasilkan: Bagian 1 : dihasilkan oleh dompet MPC Anda Bagian 2 : dihasilkan dan disimpan di perangkat Anda Bagian 3 : dihasilkan oleh perangkat Anda, dienkripsi, dan dicadangkan ke cloud perangkat Anda Ketika sudah menyelesaikan transaksi, Anda diwajinkan memiliki Bagian 1 dan Bagian 2 untuk menghasilkan kunci pribadi yang lengkap serta Bagian 3 sebagai cadangan kunci pribadi Anda. 3 bagian kunci pribadi akan dihasilkan dan disimpan secaraDipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 17 Nov 2025413Apa yang dimaksud dengan Sumber Dana (SoF) dan Sumber Kekayaan (SoW)?
(3 bulan terakhir) Dokumen Pajak Menunjukkan pendapatan bisnis (12 bulan terakhir) Surat Akuntan Diterbitkan dalam 3 bulan terakhir dengan konfirmasi kepemilikan bisnis Catatan Distribusi Menunjukkan penarikan keuntungan terbaru atau pembagian dividen Lainnya Diterbitkan dalam 3 bulan terakhir dengan kompensasi atau konfirmasi kepemilikan bisnis Imbal Hasil Investasi Laporan Akun Investasi Diterbitkan dalam 3 bulan terakhir Laporan Akun Pensiunan Diterbitkan dalam 3 bulan terakhir Laporan PialangDipublikasikan Pada 24 Des 2024Diperbarui Pada 4 Mar 2026717Apa Saja Aturan Untuk Pembatalan Order P2P?
Jenis Pengguna Kondisi Yang Memicu Pembatasan Pengguna baru OKX: Menyelesaikan kurang dari 3 order trading P2P sejak mendaftar (termasuk order beli dan order jual) Lebih dari 5 pembatalan sebelum melakukan pembayaran di hari yang sama, atau lebih dari 3 pembatalan setelah memilih Pembayaran Selesai Pengguna lama OKX: Menyelesaikan 3 order trading P2P atau lebih sejak mendaftar (termasuk order beli dan order jual) Lebih dari 3 pembatalan sebelum melakukan pembayaran di hari yang sama, atau lebih dariDipublikasikan Pada 16 Agu 2023Diperbarui Pada 28 Jan 20261.748FAQ Penyesuaian Pembobotan Komponen Indeks
Anda dapat merujuk pada tabel di bawah untuk mengetahui perubahannya: Perubahan Sebelum Setelah Tersedia 3 komponen indeks atau lebih Komponen diberi bobot yang sama Komponen diberi bobot berdasarkan nilai bobot yang telah ditetapkan Batas penyimpangan harga komponen Batas penyimpangan adalah ±3%. Jika harga komponen menyimpang di atas 3% dari harga median semua komponen, maka harga komponen akan diambil pada 97% atau 103% Batas penyimpangan telah di-update dari ±3% menjadi ±2%.Dipublikasikan Pada 14 Des 2023Diperbarui Pada 12 Feb 202613Bagaimana Cara Memulai Dengan Savings Starter?
Dengan berlangganan Savings Starter, Anda setuju bahwa dana Anda akan secara otomatis ditransfer ke Simple Earn Anda saat jangka waktu 3 hari berakhir. Namun, jika Anda melakukan penukaran dalam jangka waktu 3 hari, Anda tidak akan menerima bunga. Reward akan didistribusikan dalam waktu 3 hari setelah periode event berakhir.Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 9 Feb 20262.355Apa Penyebab Gagalnya Order Copy Trade Saya?
Jika nilai order minimum untuk trading BTC-USDT adalah 3 USDT, Anda harus menetapkan jumlah per order minimal 3 USDT. Jika Anda menetapkan jumlah yang lebih rendah dari nilai order minimum, maka copy trade Anda akan gagal. Kami menyarankan Anda untuk menetapkan jumlah per order yang lebih tinggi guna memastikan bahwa jumlah tersebut cukup untuk memenuhi persyaratan nilai order minimum.3.Dipublikasikan Pada 13 Okt 2023Diperbarui Pada 9 Feb 202668FAQ Peningkatan Jenis Alamat
Contoh 2: Entri 1: Alamat A (Standar) Entri 2: Alamat A (Universal) Entri 3: Alamat A (EVM) Alamat ini akan digabungkan ke Entri 3, sehingga memungkinkan penarikan dari kripto apa pun yang dipilih untuk jaringan yang kompatibel dengan EVM.Bagaimana Cara Kerja Periode Verifikasi Setelah Peningkatan Jenis Alamat? Jika Anda memiliki beberapa entri untuk alamat yang sama dengan status verifikasi yang berbeda-beda, contoh: Entri 1: Alamat A (Standar) tidak terverifikasi.Dipublikasikan Pada 26 Agu 2025Diperbarui Pada 30 Des 2025858Bagaimana Cara Menggunakan Fungsi Pemblokiran Dalam Trading P2P?
Anda dapat membuka blokir pengguna dengan menghapus namanya dari daftar tersebut 3. Jendela pop-out akan muncul. Pilih Konfirmasi untuk melanjutkan. 4. Setelah blokirnya dibuka, Anda dapat melanjutkan trading dengan pengguna tersebut. Di Web Di Trading P2P, pilih Profil Saya > Pengaturan > Diblokir Pilih pengguna yang ingin Anda buka blokirnya dengan memilih Buka Blokir. Membuka blokir pengguna memungkinkan Anda untuk melakukan trading dengan mereka lagi 3.Dipublikasikan Pada 11 Agu 2023Diperbarui Pada 4 Mar 2026250Persyaratan Iklan P2P (UE)
$1000 100 2 Jual Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Beli Super 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Jual Super 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Beli Diamond 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Jual Diamond 0 0 0 0 0 0 0 9999 GBP 1 Buy Lite 30 days 30 25 80% 0 0 3000$ 100 2 Sell Lite 0 0 0 0 0 0 0 9999 3 Buy Super 0 0 0 80% 0 0 0 9999 4 Sell Super 0 0 0 0 0 0 0 9999 5 Buy Diamond 0 0 0 80% 0 0 0 9999 6 Sell Diamond 0 0 0 0 0 0 0 9999Dipublikasikan Pada 28 Agu 2023Diperbarui Pada 17 Nov 202575