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Codes d’abonnement TradingView - Conditions générales
Renonciation au code : Si une annulation, une modification ou un problème similaire se produit avec un abonnement TradingView après l’application d’un code, aucun remboursement ou remplacement de code ne sera accordé par OKX, et les utilisateurs ne pourront pas réclamer les droits acquis pour réutiliser le code.2.17.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 9 sept. 20253Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Code SMS du nouveau numéro de téléphone et Code SMS du numéro de téléphone actuel. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouveau numéro de téléphone et à votre numéro actuel.Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 3 nov. 20251Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Saisissez le code reçu Saisissez le code 2FA pour continuer (le cas échéant) Si l’adresse e-mail que vous saisissez est liée à un autre compte, une fenêtre contextuelle apparaîtra.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 2026384Comment mettre à jour mon adresse e-mail ?
Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse actuelle. Saisissez le code reçu.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 15 oct. 20251Comment acheter des cryptos avec BLIK ?
Saisissez le code BLIK en procédant comme suit : Ouvrez l’application de votre banque pour récupérer le code BLIK Sélectionnez le code pour BLIK dans l’application de votre banque Retournez sur l’appli OKX Saisissez le code pour envoyer.Date de publication : 20 août 2025Date de mise à jour : 31 déc. 20254Comment créer un compte sur OKX ?
Un code de vérification d’inscription à six chiffres vous sera envoyé par e-mail et vous aurez 10 minutes pour saisir le code de vérification dans le champ Saisissez votre code e-mail. Une fois cela fait, sélectionnez Suivant pour continuer.Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 3 mars 202626 810Comment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
Code anti-hameçonnage Un code anti-hameçonnage protège les utilisateurs contre les attaques d’hameçonnage par email, comme celles décrites précédemment, en les aidant à authentifier les emails que nous envoyons. Sélectionnez l’option Code anti-hameçonnage dans la section Sécurité avancée sous l’option Paramètres de sécurité et créez le code de votre choix.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 12 févr. 20261 297Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
OKX a lancé une fonctionnalité appelée Code anti-hameçonnage. Vous pouvez définir le code anti-phishing dans Centre d’utilisateurs > Centre de sécurité > Code anti-hameçonnage. Une fois le code anti-hameçonnage défini, l'e-mail envoyé par OKX contiendra le code anti-hameçonnage que vous aurez défini. Si l'e-mail ne contient pas de code anti-hameçonnage, il s'agit d'un faux e-mail ou d'un e-mail frauduleux.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 20263 672Comment effectuer un dépôt en EUR avec une carte de débit ou de crédit ?
Remarque : votre banque peut exiger une validation via un code SMS ou via son application bancaire. Une fois le code reçu, saisissez-le pour finaliser la transaction.Date de publication : 12 févr. 2026Date de mise à jour : 13 févr. 2026Comment éviter les arnaques crypto P2P et mieux protéger mes actifs ?
Évitez de scanner les codes QR / de fournir un code de vérification : ne scannez pas les codes QR et ne partagez pas les codes de vérification avec d’autres, car cela pourrait entraîner un accès non autorisé à votre compte. Veuillez noter que notre équipe du service client ne vous demandera jamais de scanner un code QR ou de fournir des codes de vérification via n’importe quel canal de communication.Date de publication : 2 sept. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20261 459Comment associer une app d’authentification ?
Après avoir ouvert ou installé l’application, cliquez sur Suivant Page d’association de l’app d’authentification Utilisez votre app d’authentification pour scanner le code QR ou saisissez manuellement le code de configuration dans l’app d’authentification. Conseils : les interfaces et les paramètres des différentes applications pouvant varier, nous vous encourageons à suivre les instructions de votre app d’authentification.Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 202615 908Mon téléphone ne fonctionne pas. Que faire ?
Si votre téléphone mobile ne fonctionne pas correctement, que vous n’y avez plus accès ou que vous ne parvenez pas à obtenir de code par SMS, suivez les instructions ci-après :Mes codes SMS ne fonctionnent pas sur OKX Commencez déjà par tester les astuces suivantes pour tenter de régler le problème : Automatisez le réglage de l’heure sur votre téléphone.Date de publication : 1 août 2024Date de mise à jour : 27 janv. 20267Comment rejoindre un appel vidéo avec le service client ?
Sélectionnez Rejoindre le rendez-vous par appel vidéo Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo. Saisissez le code d’authentification pour participer à l’appel vidéo Remarque : le code OTP envoyé par e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de contact vérifiée que vous avez utilisée lors de votre chat ou de votre ticket avec le service client.Date de publication : 26 août 2025Date de mise à jour : 19 mars 202643Comment acheter avec une carte de débit ou de crédit ?
J’ai reçu un code de vérification lorsque j’ai utilisé ma carte de débit ou de crédit. Où puis-je obtenir ce code ? Ce code est généré par la banque émettrice et fait partie du processus d’authentification 3-D Secure, qui permet de garantir la sécurité de votre carte. Vous pouvez saisir le code que vous avez reçu de votre banque pour effectuer la transaction.7. Ma transaction par carte de débit ou crédit a été refusée, mais la somme a quand même été débitée.Date de publication : 22 févr. 2024Date de mise à jour : 31 déc. 2025578Comment retirer des EUR par virement bancaire SEPA ?
votre code d’autorisation ou votre code SMS et appuyez sur Confirmer pour effectuer le retrait de liquidités Remarque : Vous êtes tenu de vérifier la propriété du compte destinataire lorsque vous effectuez un retrait de liquidités pour la première fois.Date de publication : 16 nov. 2023Date de mise à jour : 25 déc. 2025247