Alle
FAQ
Ankündigungen
Produktdokumente
Wie kann ich einem Videoanruf mit dem Kundensupport beitreten?
Klicke auf der Login-Seite auf Hilfe Klicke auf das Symbol oben rechts. Klicke auf der Login-Seite auf Ticketcenter > Hilfe-Symbol Wähle „Videoanruftermin beitreten“. Gib den Bestätigungscode ein, den du per E-Mail bekommen hast, und tritt dem Videoanruf bei. Gib den Authentifizierungscode ein, um dem Videoanruf beizutreten. Hinweis: Sobald deine Kontakt-E-Mail-Adresse bestätigt wurde, erhältst du Ticket-Updates per E-Mail.Veröffentlicht am 26. Aug. 2025Aktualisiert am 17. März 2026FAQ43Wie kann ich mein Konto nach ungewöhnlichen Aktivitäten sichern?
Wenn Sie etwas Ungewöhnliches in Ihren Kontoeinstellungen entdecken, überprüfen und aktualisieren Sie diese wichtigen Sicherheitseinstellungen:Konto-Passwort Sie können Ihr Login-Passwort ändern, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Öffnen Sie Ihre OKX-App.Veröffentlicht am 21. März 2025Aktualisiert am 12. Feb. 2026FAQ29Wie füge ich meinen Notfallkontakt hinzu?
Wenn wir innerhalb der von dir gewählten Antwortzeit nichts von dir hören oder keine Login-Aktivität sehen, fangen wir an, deinen Notfallkontakt per E-Mail und SMS zu kontaktieren. Nachrichten werden alle 10 Tage gesendet, bis wir eine Antwort erhalten oder dein Konto reaktiviert wird.Veröffentlicht am 24. Juli 2025Aktualisiert am 12. Feb. 2026FAQ243
Anzeigen: 1 bis 3 von 3 Artikeln